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Prazo de entrega

» Se fizer o pagamento ate ás 15 horas por transferência bancária e o banco de onde fez a transferência for o mesmo que o nosso o BPI, a sua transferência fica logo creditada na nossa conta e a sua encomenda será enviada no mesmo dia. Neste caso a encomenda será entregue no dia útil seguinte.

» Se fizer o pagamento por transferência bancária e o banco de onde fez a transferência não for o mesmo que o nosso o BPI, a sua transferência só é creditada na nossa conta ao fim de 2 dias úteis. Neste caso a encomenda será entregue em 3 dias úteis após feita a transferência.

» Se fizer o pagamento ate ás 15 horas por paypal o seu pagamento é logo creditado na nossa conta e a sua encomenda será enviada no mesmo dia. Neste caso a encomenda será entregue no dia útil seguinte.

» As encomendas para as Ihas levam normalmente 4 a 7 dias após os valores serem creditados na nossa conta.

» Caso o artigo exista em stock, o prazo de entrega máximo é de 7 dias.

» Não são enviadas encomendas a cobrança sem a transferência previa do valor dos portes que é 8.50Euros

Encomendas das marcas BH:
Todas as encomendas das linhas BH (BH Fitness, BH Shiatsu, BH Tecnovita) tem de ser pagas na totalidade nestes produtos não se aplica o método á cobrança. O valor da encomenda tem de ser pago por transferência ou paypal na totalidade.

Reenvio de Encomendas:
Quando uma encomenda vem devolvida por responsabilidade do cliente e este pretende o reenvio da mesma, é necessário o pagamento novamente dos portes de envio 5.50 euros, 8.50 euros ou 15 euros caso seja para as ilhas para pesos iguais ou superiores a 2 kilos dependendo da modalidade escolhida a quando da encomenda. Os portes devem ser pagos por transferência bancária.


Modo de Envio

O envio será feito pelos CTT e CTT Expresso, a encomenda será entregue na morada indicada pelo cliente a quando da encomenda.

Caso não se encontre na morada será deixado um aviso para poder levantar a encomenda na estação de serviço dos CTT mais próxima da morada indicada na encomenda.

Tem 3 dias úteis para levantar a sua encomenda na estação dos correios após isso será devolvida a www.desportosdeginasio.com.

Quando a encomenda for enviada ser-lhe-á enviado por e-mail um nº de identificação
(ex: RO916603000PT) que poderá usar para localizar a encomenda no nosso site ou no site dos CTT.

Se a sua encomenda não chegar na data prevista ou se surgir algum problema,
contacte-nos imediatamente.